دورة التميز والجودة في خدمة العملاء المميزين وكبار الشخصيات

[باثويز للتدريب]

مركز باثويز للتدريب والاستشارات الإدارية يرافقك في طريق النجاح خطوة بخطوة.
اغتنم الفرصة وسجل معنا في أقوى وأهم الدورات التدريبية في مجالات التسويق، المبيعات، وخدمة العملاء لشهر يناير 2025.
🌟
أهم برامجنا التدريبية:
1. التميز والجودة في خدمة العملاء المميزين وكبار الشخصيات
2. المنظومة المتكاملة والإبداعية في التميز والجودة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين
3. نظم المعلومات التسويقية ومهارات إعداد بحوث التسويق
4. تخطيط ومتابعة ومراقبة الإنتاج في ظل المعايير والمتغيرات العالمية
5. إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبيرة
6. إستراتيجيات البيع وخدمات ما بعد البيع ومفاهيم كسب العملاء والحفاظ عليهم
7. إستراتيجيات الذكاء التسويقي ابعاده، محاوره، تطبيقاته
8. التميز وإستراتيجيات ومهارات التسويق والبيع في ظل الأزمات الاقتصادية ومواجهة التحديات المعاصرة
9. إستراتيجيات وممارسات الحملات الإعلانية والتسويقية الناجحة والمؤثرة
10. إستراتيجيات تخطيط، تطوير وتسويق المنتجات الحالية والجديدة
11. الإستراتيجيات المتقدمة في تسويق الخدمات
12. الاستراتيجيات العالمية للتسويق السياحى والفندقي
13. مفاهيم ومهارات التفاوض البيعي
14. الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة
15. التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال
16. إدارة المبيعات باستخدام قواعد بيانات التقارير البيعية
17. فن البيع وكيفية اقناع العميل
18. مهارات وفنون ادارة التخطيط التسويقي وصياغة استراتيجية المنظمة
19. مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
20. إستراتيجيات التسويق والبيع الحديثة
21. التسويق والبيع الإلكتروني ومهارات استخدام الإنترنت والشبكة العنكبوتية في التسويق والدعاية والاعلان
22. الإستراتيجيات الإبداعية للفكر التسويقي
23. البرنامج المتكامل لإعداد وتأهيل مديري التسويق والمبيعات
24. إستراتيجيات التخطيط التسويقي، إدارة وتنفيذ الخطط التشغيلية وتوقع وتتبع قوى السوق
25. محاور التميز الإبتكاري في الإدارة والتخطيط الإستراتيجي لمشرفي المبيعات والتسويق
26. الأداء الإبداعي في إستراتيجية التعامل مع التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة في خدمة العملاء
27. إستراتيجيات التسويق والدعاية
28. الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
29. إدارة وتخطيط العمليات التسويقية وعلاقتها بزيادة المبيعات ونجاح المؤسسات
30. إستراتيجيات وتقنيات تطوير مهارات وأساليب البيع لموظفي التسويق والمبيعات
31. تنمية مهارات التسويق لموظفي الشركات الصناعية
32. فنون ومهارات التسويق العقاري
33. أساليب إعداد الخطط التسويقية وإدارة قنوات التوزيع
34. الإدارة الفعالة للتسويق
35. إستراتيجيات وتقنيات ومفاهيم البيع الذكي لموظف المبيعات المحترف
36. إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
37. التجارة الالكترونية والتسويق الإلكتروني في عصر تقنية المعلومات
38. إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
39. الإبداع والتميز في التعاملات الإلكترونية لخدمة العملاء
40. تحقيق الأداء المتميز في الخدمة والعناية بالعملاء والدبلوماسية في الأداء
41. تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية
42. مهارات قياس رضاء العملاء
43. وسائل واستراتيجيات تطوير العناية بالعملاء وتحقيق الولاء
44. الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
45. مهارات التسويق الدوائي المتقدمة
46. استراتيجيات التوزيع ومنافذ البيع
47. التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

__________________________________________________ ______________

💡 ما الذي يميز دوراتنا؟
• تدريب عملي يتناسب مع تطورات السوق.
• استراتيجيات مبتكرة لتعزيز مهاراتك في التسويق والمبيعات.
• دورات مخصصة لمختلف المجالات، مثل التسويق العقاري، والتسويق الدوائي، وخدمة العملاء.
🔗 للتسجيل والتواصل:
• واتس أب: wa.me//+201018980958
• إيميل: noura@pathwaysq8.com
🎯 الدورات تشمل مجالات متنوعة مثل:
• الهندسة، المحاسبة، الموارد البشرية، إدارة المشاريع، المشتريات والمخازن، الجودة، والإنتاج، وغيرها الكثير.
تقدم باثويز دورات في جميع مدن الوطن العربي والعالم (دورات فردية، تعاقدية، تدريب داخلي، ورش عمل، دورات أون لاين، ندوات، دبلومات).
#مركز_باثويز
#دورات_تدريبية
#تطوير_المهارات
#تسويق
#مبيعات
#خدمة_عملاء
#التميز_في_البيع
#التسويق_الرقمي
#إدارة_العلاقات_العملاء
#جودة_الخدمات
#النجاح