قبل الاتصال بخدمة الصيانة للغسالة الآلية، يمكنك محاولة الكشف عن المشكلة بنفسك. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من الغسالة قبل الاتصال بفني الصيانة:

صيانة غسالات سامسونج

فحص التوصيلات الكهربائية:

تأكد من أن الغسالة موصولة بمصدر الطاقة بشكل صحيح وأن هناك تيارًا كهربائيًا يصل إلى الجهاز. تأكد من أن القابس موصول بمقبس كهربائي سليم.
فحص مستوى المياه:

تحقق من أن مصدر المياه متصل بالغسالة بشكل صحيح. تأكد من أن الصنبور مفتوح وأن الأنابيب غير ملتوية أو مسدودة.
توزيع الحمولة:

تحقق من توزيع الحمولة داخل الغسالة بشكل متوازن. حمولة غير متوازنة يمكن أن تؤدي إلى اهتزاز وضجيج غير عادي أثناء الغسيل.
فحص الفلتر:

بعض الغسالات الآلية تحتوي على فلاتر للمياه. تحقق من نظافة الفلتر وقم بتنظيفه إذا كان هناك تراكمات.
فحص الأعطال البسيطة:

تحقق من أن لا تكون هناك أشياء صغيرة مثل عملات أو أزرار ملابس محاصرة داخل الغسالة. قد تتسبب هذه الأشياء في مشاكل أثناء العمل.
تصفية الدورة:

قم بتشغيل دورة غسيل فارغة للتحقق من أن الغسالة تعمل بشكل سليم. يمكن أن يكون هناك مشكلة مؤقتة تحتاج إلى تصحيح.
البحث عن رموز الأخطاء:

إذا كان لديك غسالة تعرض رموز أخطاء على الشاشة، قم بالبحث عن الرمز المعني في دليل الاستخدام والصيانة.
استدعاء الدعم الفني:

صيانة غسالات بجدة

إذا تجد صعوبة في تحديد المشكلة أو إذا كانت المشكلة خارجة عن إصلاحك الشخصي، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء للحصول على مشورة إضافية.
قبل القيام بأي عملية صيانة أو إصلاح ذاتي على الغسالة، تأكد من أنك تفهم كيف يعمل الجهاز وتكون على دراية بالإجراءات الأمنية. إذا كنت غير متأكد من قدرتك على إصلاح المشكلة بنفسك، فمن الأفضل الاتصال بفني صيانة محترف.